Терміни доставки

У разі, якщо товар є в наявності на складі, відвантаження товару здійснюється протягом одного робочого дня після здійснення замовлення. Термін доставки замовлення становить від 3 робочих днів до 4 тижнів, в залежності від обраного способу доставки та регіону покупця.

Якщо товар відсутній на складі, в його картці на сайті про це є відповідне повідомлення. У цьому випадку доставка може зайняти від 2 тижнів.

Важливо: оскільки товари онлайн-магазину Athos Gifts виготовляються вручну афонськими монахами, неможливо точно визначити час виконання замовлення щодо товарів, відсутніх на складі. Це необхідно враховувати при замовленні товару, якого немає в наявності.

Відповідно до правил і умов продажів, покупець несе відповідальність за надання повної і достовірної інформації щодо адреси доставки та інших відомостей, необхідних для правильного й своєчасного виконання замовлення.

Порядок доставки

При отриманні товару покупець повинен уважно оглянути його на предмет видимих пошкоджень, а також переконатися, що товар відповідає замовленому на сайті інтернет-магазину.

Важливо: оскільки розміщені на сайті товари є виробами ручної роботи, їхній зовнішній вигляд і характеристики можуть незначно відрізнятися від заявлених на сайті, що не є приводом для претензій з боку покупця.

Всі претензії до зовнішнього вигляду й наявних пошкоджень можуть бути пред'явлені тільки до моменту передачі товару. У цьому випадку покупець має право відмовитися від замовлення і вимагати складання акта про повернення, після чого необхідно в найкоротші терміни повідомити про це оператора інтернет-магазину. У цьому випадку продавець зобов'язується повернути гроші за покупку або замінити замовлення на ідентичний товар належної якості без стягнення додаткової плати.

Після передачі товару покупцеві, останній не має права пред'являти претензій щодо кількості, комплектації та технічного стану товару.

Зобов'язання продавця з передачі товару припиняється в момент фактичного отримання товару покупцем.

Порядок розрахунку

Покупець може оплатити замовлення, вибравши доступний метод оплати в картці товару. Це може бути повна, часткова передоплата або оплата готівкою в момент отримання товару. Оплата шляхом безготівкового розрахунку здійснюється через форму оплати на сайті.

Важливо: відповідно до вимог конфіденційності, онлайн-магазин гарантує захист ваших банківських даних при оплаті банківською картою. Сайт використовує лише безпечні методи передачі інформації. Про це свідчить відповідний значок захищеного з'єднання в адресному рядку браузера.

Вартість доставки залежить від конкретного замовлення й розраховується виходячи з поточних розцінок перевізника, ваги, об’єму товару, а також регіону доставки. Витрати з доставки товару повністю оплачуються покупцем.